Политика за поверителност
Как Voraeliftum обработва лични данни, комуникации, техническа информация и предпочитания
Как защитаваме поверителността
Тази политика обяснява как Voraeliftum обработва лични данни при посещение, използване на съдържанието или изпращане на запитване. Стремим се да събираме само необходимата информация и да ви дадем ясен контрол върху комуникацията и предпочитанията.
Прочетете разделите за целите, основанията, съхранението, доставчиците и правата си. Ако не сте съгласни с описаните практики, можете да ограничите определени технологии чрез настройките или да прекратите използването на сайта.
Какви данни събираме
Събираме информация, която предоставяте доброволно чрез формуляри или кореспонденция, както и ограничени технически данни, нужни за сигурността и работата на сайта. Количеството и видът зависят от начина, по който използвате Voraeliftum. Не изискваме данни, които не са необходими за конкретната цел.
Данни, предоставени директно
- Име и данни за контакт, когато ги предоставите
- Съдържание на съобщение, формуляр или имейл
- Предпочитания за комуникация и език на интерфейса
- Информация, която доброволно добавяте към запитването
- Данни за съгласие, отказ или промяна на настройки
Автоматично събрана информация
- Тип устройство, операционна система и настройки на браузъра
- IP адрес и приблизителен регион при техническа необходимост
- Посетени страници, приблизителна продължителност и действия
- Дата, час и източник на посещението, когато са налични
- Съобщения за грешки и данни за техническа диагностика
Как използваме информацията
Използваме данните, за да предоставяме и поддържаме сайта, да отговаряме на запитвания, да подобряваме съдържанието и да откриваме технически или сигурностни проблеми. Когато е необходимо, обработването се основава на съгласие, договор, законово задължение или легитимен интерес. Оценяваме съвместимостта между целта и очакванията ви.
- Поддържане на сайта, формулярите и основните функции
- Отговаряне на запитвания и предоставяне на поискана информация
- Анализиране на посещенията и подобряване на навигацията
- Предотвратяване на злоупотреби, измами и технически атаки
- Изпълнение на приложими законови и регулаторни задължения
- Документиране на комуникация, когато е необходимо за защита на права
- Изпращане на съобщения само при подходящо основание и избор
Нашият ангажимент: Отнасяме се отговорно към личните данни и ограничаваме събирането до информация, необходима за посочени цели. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, обясняваме избора ви ясно и не използваме данните за цели, несъвместими с описаните тук.
Кога споделяме данни
Можем да споделяме ограничени данни с доставчици, които поддържат хостинг, сигурност, комуникации, анализи или техническа инфраструктура. Те действат според договорни указания и получават само необходимата информация. Не продаваме лични данни и не ги предоставяме за несвързани цели без подходящо основание.
Доставчици на услуги
Използваме подбрани доставчици за хостинг, техническа поддръжка, комуникации, сигурност и измерване на посещенията. Те обработват данни само според нашите инструкции, договорните условия и приложимите изисквания. Извършваме разумна проверка преди ангажиране и ограничаваме достъпа до необходимия обем.
Законови задължения
Обработваме определени данни, когато това е необходимо за изпълнение на приложимо законово задължение, счетоводни изисквания, официално искане или защита на правни претенции.
Анонимна статистика
Анонимни статистически данни подпомагат анализа на посещенията и техническото подобряване на сайта.
Вашите права
В зависимост от обстоятелствата можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или преносимост на данните, както и да възразите срещу определено обработване. Имате право да оттеглите съгласие, когато обработването се основава на него. Можете да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
- Имате право да поискате достъп до личните данни
- Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни
- Можете да поискате изтриване, когато законът позволява това
- Можете да получите предоставените данни в структуриран формат, когато е приложимо
- Можете да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес
- Можете да поискате ограничаване на обработването при определени условия
За упражняване на права изпратете ясно искане чрез контактния канал, посочен на сайта. Може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността ви и да предотвратим неразрешен достъп. Отговаряме в приложимия срок и обясняваме причините, ако законът допуска ограничение.
Сигурност на информацията
Прилагаме технически и организационни мерки, съобразени с характера на данните и риска от неразрешен достъп, загуба, промяна или разкриване. Достъпът се ограничава според ролите, а инцидентите се разглеждат по установен процес. Никоя интернет услуга не може да отстрани всички възможни заплахи, затова пазете своите пароли и устройства.
Технически мерки
- Шифроване на преноса между устройството и сайта
- Контрол на достъпа и управление на потребителските разрешения
- Наблюдение за необичайна активност и технически инциденти
- Резервни процедури и актуализации на системите
Организационни мерки
- Ограничаваме достъпа според служебната необходимост
- Поддържаме процедури за обработване на искания и инциденти
- Обучаваме отговорните лица относно поверителността
- Проверяваме доставчици и договорни задължения за защита
Съхранение и изтриване
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за посочената цел, изпълнение на законово задължение, разрешаване на спор или защита на законен интерес. Срокът зависи от вида информация, контекста и приложимите изисквания. След изтичането му данните се изтриват или обезличават.
- Данни за профил, настройки и използване на сайта
- Информация за теми, раздели и материали, които разглеждате
- Съдържание на запитвания, отговори и предпочитан канал за контакт
- Данни, които предоставяте относно финансов контекст или запитване
- Предпочитания за съобщения и взаимодействие с информационни материали
Когато определим срок за съхранение, вземаме предвид целта, чувствителността на информацията, законовите изисквания и необходимостта от защита на права.
Международни трансфери
Когато доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, предприемаме подходящи мерки според приложимите правила. Това може да включва договорни гаранции, оценка на доставчика и технически ограничения за достъпа. Можете да поискате допълнителна информация относно приложимия механизъм, когато законът предоставя такова право.
- Оценяваме държавата, доставчика и приложимия механизъм
- Използваме договорни клаузи или друга призната защита
- Ограничаваме достъпа до необходимия служебен обем
- Предоставяме допълнителна информация при законово основание
Бисквитки
Използваме бисквитки и сходни технологии за основна работа, запомняне на предпочитания и анализ на посещенията, когато това е разрешено. Можете да управлявате избора си чрез наличния панел или настройките на браузъра. Отказът от определени категории може да промени функционалността.
Видове бисквитки
- Тези бисквитки са нужни за сигурност, навигация и основна функционалност
- Помагат да разберем как работят страниците и къде са нужни подобрения
- Запомнят избрани предпочитания за по-последователен интерфейс
- Запомнят избрани настройки и подпомагат по-удобното използване на сайта
Настройките на браузъра ви позволяват да изтривате или блокирате определени бисквитки. Някои необходими функции може да не работят правилно след промяна.
Промени в политиката
Можем да променяме тази политика при промени в сайта, технологиите или приложимите правила. Публикуваме актуалната версия на тази страница и посочваме датата на последна редакция. Съществените промени ще бъдат представени по подходящ начин, когато това се изисква. Преглеждайте документа периодично, за да знаете как обработваме информацията.
- Ще ви уведомяваме за съществени промени в тази политика
- Може да изпращаме поискани отговори и обслужващи съобщения
- Информационни съобщения се изпращат според вашия избор
- Можете да оттеглите съгласие чрез посочения канал
Продължаването на използването след публикувана промяна не отменя права, които законът ви предоставя. При несъгласие можете да спрете използването на сайта или да се свържете с нас.
Свържете се с нас
За въпроси относно тази политика или упражняване на права използвайте посочените канали за контакт. Опишете искането си достатъчно ясно, за да го обработим, но не изпращайте излишни чувствителни данни.
Voraeliftum
бул. Джеймс Баучер 76, 1407 София Bulgaria
Телефон: +359887051996
Имейл: content@voraeliftum.sbs
Последна актуализация: 5 септември 2026 г.
Тази политика е в сила от 5 септември 2026 г.